猫眼娱乐郑志昊疫情只会让娱乐需求延迟而不会消失

以下为郑志昊口述,由腾讯科技整理:

疫情没有动摇文娱产业持续向好的发展趋势

3月24日下午,在武汉港务阳逻港埠分公司工地上,3名装卸工站在装载车厢里忙着装运煤渣,停靠在岸边的货船不时传来几声绵长的汽笛声。

一方面,是因为娱乐需求是仅次于衣食住行的第五大需求,对于已经解决温饱的人们来说,是相对稳定的需求,疫情过后即可恢复,需求本身不会消失。这与其他一些行业不同,比如,线下培训行业在经历疫情后,很可能发现好多老用户被留在了网络课堂里,不再回来。

总的来说,跳出日常惯有的商业模式,打破边界开创新合作,设法补充现金流,不仅是活下去的关键,还可能建设出新的长期竞争力,在疫情过后成为新的增长动力。

有人说,应对新冠疫情既是一场防控阻击战,又是一场经济保卫战。而对于正逐步复苏的武汉来说,复工复产的进展也正是这座城市复苏的晴雨表。

春节期间影片撤档后,我们就主动为全体猫眼用户无条件退票,3天退了500多万张,同时也考虑到行业伙伴的压力,先行垫付了相应款项。

3月13日,近7000名网络安全从业者与网络安全专家,通过互联网平台围绕等级保护问题开展了一场线上沙龙……位于武汉东西湖区的国家网络安全人才与创新基地,在承担患者康复驿站任务的同时,也联合中国关键信息基础设施技术创新联盟通过线上沙龙,为行业从业者搭建学习交流的平台。

疫情期间,为了让市民安全逛街,“武汉天地”“武汉新天地”等商圈在入口都设立了指引牌,以疏导市民规范入内。中国新天地武汉项目营运负责人彭哲说,第一批复工租户达50%以上,商户严格按照规定只做线上外卖经营;在开业前还进行了全面消杀,以营造让市民安心的购物环境。

当天默克尔与各州州长的会晤达成的决议文件还建议,从下周一(3月16日)起,为腾出床位给新冠肺炎患者,所有可以延期的其它手术都应当被延期。(完)

城区商户陆续复业,为市民找回“久违的快乐”

除了用户层面,我们也为行业伙伴提供了多场免费在线培训和业务交流,同时还发布了电影行业调研报告,帮助行业理性研判趋势、准备对策,共同抓住市场回暖过程中的机会。

另一方面,是因为文娱产业供需两侧可以在中国境内形成闭环,因此,在海外疫情陆续爆发的情况下,文娱产业有望比其他高度依赖全球化的行业更早地迎来复苏。

夕阳的余晖洒满江面,不少社区居民来到工地一侧的码头散步。在上世纪八九十年代,这里曾是当地人流密集区,虽然现在客运功能消失,但依然是附近居民站脚歇息的乐园。

坐在码头台阶上的张大爷伴着收音机传出的旋律,随口哼唱着《真的好想你》《漫步人生路》等经典老歌,偶尔还会伸伸懒腰。一名中年女子拿着针线笸箩,坐在小板凳上绣着十字绣,“武汉封城后闲在家里开始绣,应该在开城前后这幅蝶恋花图就能绣好了。”

也是在同一天,武汉中心百货大楼重新开业,楼内化妆品、黄金饰品、数码产品、服装等品类全部重装上阵。

随着疫情防控形势好转,武汉各行各业逐渐复工复产。不仅机场快递量不断增加,城区地铁公交陆续开通,城区内各大商业体、商家也逐个营业。此时,再度漫步在武汉街头,虽然还不是昔日熙熙攘攘、车水马龙的景象,但过往车辆、行人明显渐多。曾经冷清的街道,慢慢有了烟火气。

疫情当前,行业整体都有压力,但线下企业由于租金等固定成本原因,压力尤其大。然而,唇亡齿寒,线下实体企业伙伴的生存问题如果不能解决,将对整个文娱产业格局的健康带来巨大影响,因此互联网企业需要主动承担社会责任,协助合作伙伴开拓新的现金流补充模式,减小经营压力,向行业赋能。

武汉中心百货大楼总经理李莉华说,现在商场内严格执行疫情防控措施,除进门扫码、测温、消毒三道关以外,每隔两小时就会进行场内消杀,每层楼还有管理人员和监控设备,发现有人群聚集情况会马上安排疏散。

默克尔当天表示,希望民众能同时也避免前往规模小于一千人的活动,“这是对所有人的呼吁”。她同时提到,在那些疫情严重的联邦州,暂时关闭学校和幼儿园也可以作为一种选项。不过,由于德国的联邦制,是否停课需要由各州自行决定。

疫情期间的复工复产也需要做多项准备工作。“外界形势变化快,我们制定好方案后需要随时调整。”周德元举例,疫情期间省内很多路段封闭,接员工返程需要规划好行车路线;还要给员工准备好口罩、消毒酒精等各类防疫物资。

我们的研究院最近做了一项持续的观众调查,发现五成观众经历疫情后观影意愿增强,社交需求等待释放。近七成观众选择在疫情结束之后“聚餐吃饭”和“去电影院看电影”;并且半数以上观众在经历疫情后影院观影的意愿增强,27%的观众表示“特别想去看电影”。有三成观众表示“只要影院营业,就会去电影院观影”,观影意愿迫切。

疫情终会过去,全文娱行业、中国经济都将迎来更好的发展。

然而,类似于餐饮企业堂食不能被外卖完全取代的道理一样,线下观影、演出等项目在用户体验、社交属性等方面也具有不可替代性,因此疫情的影响只是造成需求的延迟,而不是消失。甚至,由于原定于春节档的多部优质影片将会在疫情过后陆续上映,加上观众们压抑的观影需求的集中释放,甚至可能把下半年的小档期也变成热门档期。

为了保障阳逻电厂春节和疫情期间发电用煤需求,该公司号召员工积极返岗,开工首日就22名职工到岗;这段时间,他们还积极组织运输车辆办理保供通行证,并确保每天平均在岗员工15人以上。“现在约一半员工复工上班,多是附近街道社区居民。”黄炳望说。

截止目前,该港装卸转运铁矿4.9万吨、电煤14.97万吨,解决了阳逻电厂的燃“煤”之急。疫情期间,在保障员工健康方面,公司制定了防控细化方案,结合实际出台港区管理和员工管理防控措施,加强对船方、外来人员、第三方物流公司管理,对员工每天两次测体温、工作场所每天两次消毒。

中国邮政武汉邮区中心员工分拣包裹(李政葳/摄)

截至目前,“网安尖锋大讲堂”已邀请了13位专家讲授公开课,后续课程已安排到了5月份以后。中国关键信息基础设施技术创新联盟秘书长田霞说:“往年这个时段正是网络安全从业者开展研讨交流的高峰期,好在疫情期间大家可以借助互联网,让行业交流学习不受影响。”

我们看到了很多新的尝试,比如三里屯酒吧改成“云蹦迪”,很多中小企业主开始拍短视频,部分影片改为线上放映等。这些尝试在短期内可以减缓冲击,而长期来看,也可能带来新的机会。以电影线上放映为例,本质上,院线放映和线上放映是各具特色的两种模式,院线放映在视听效果、观影氛围、社交属性方面都有不可替代的优势,因此无需担心疫情过后院线放映这种形式会被取代。

默克尔当天在柏林与各州州长举行会谈后作出上述表示。在此之前,各州已响应联邦政府号召,叫停了规模大于一千人的活动。

北京市重大项目办相关负责人表示,北京市冬奥工程建设在统筹抓好疫情防控和经济社会发展要求下有序推进。目前,北京市冬奥工程项目参建单位全部按照北京市疫情防控和复工复产要求,与属地政府及卫生防疫部门建立联合工作机制,安全有序地开展北京冬奥工程复工工作。

在武汉的经济版图中,汽车产业已连续多年占据第一支柱产业位置。因此,这座江城也有“车都”之称。以武汉开发区为例,东风本田、东风乘用车、神龙汽车等7家整车企业和500余家汽车零部件企业在这里汇集。

4月1日,时尚地标“武汉天地”开始恢复营业。记者了解到,这里首批恢复营业的商户中,餐饮类企业占比较高,当天商户通过线上点单小程序接到了不少订单。

不同于制造业等很多高度依赖全球化的产业,文娱产业的生产者和消费者都在国内,并且基数庞大,形成了闭环。这意味着,当意外到来的时候,中国文娱产业自身具有较强的免疫力和造血能力。虽然全球化对产业发展意义重大,但主要作用是提供增长动力,而不是提供生存基础。如果国内疫情影响比海外疫情更早结束,产业也有可能更早开始复苏。

互联网机构“线上”讲坛,抗疫复工两不误

“随着疫情有所缓解,我们开始组织‘网安尖锋大讲堂’,面向武汉网络安全从业者发出抗疫复产倡议书,号召大家通过互联网加强学习交流,做到‘居家不懈怠、复工不掉队’。”该基地相关负责人陈果说。

车企生产线有序恢复,多套预案预防风险

疫情对文娱产业整体都打击很大,但具体到细分领域,影响的程度和方面不尽相同,因此,走出惯常的商业模式,打破边界创新合作,从而补充改善现金流,成为了很多行业伙伴在思考“活下去”问题时的选择。

从长期来看,线上放映还可能会带来一些IP产业化方面的机会,因为同一内容在不同渠道触达的,可能是同一类型的用户,能够互相引流拉新,形成协同效应。比如,之前《唐探》网剧、《误杀》、《唐探》系列电影的陆续上映,这种跨渠道的导演、IP培育互动就非常好,可以撬动更多新的用户,如果后续的系列作品能持续,就是在滚雪球,无论在哪一个渠道上映,这些观众都会跟随。

“自2月4日开始,非生产一线的员工已全面启动远程办公模式;3月12日至22日,采取冲焊车间、涂装车间、总装车间等各工程分段启动方式,每天生产直接参与及支持人员控制在700人以内,进行合理有序排产,产量随生产节拍逐步提升。目前,生产线全部复工复产,产能恢复到2019年的同期水平。”东风乘用车公司相关负责人周德元说。

武汉车企复工(李政葳/摄)

互联网公司要在行业抗疫中主动多承担

为保证疫情期间保供生产与下沉工作“两不误”,这里4名党员主动就近下沉到阳逻街江北社区,协助社区人员做好物资统计、卡口值守等工作。“不管是‘下沉’,还是来工地复工,能明显感觉出来大家积极性很高。”黄炳望说。

小港近半数员工复工,解生产“燃眉之急”

3月11日,德国总理默克尔临时举行记者会,首度向国民阐述德国政府对疫情的判断以及核心应对策略。中新社记者 彭大伟 摄

疫情防控期间,基地培训中心被征用为隔离点,作为新冠肺炎疑似患者、核酸检测呈双阴性人员隔离观察的康复驿站。自2月5日以来,该康复驿站已累计服务隔离观察人员900余人。

在众多商户中,最受青睐的当属奶茶店。“大家这两个多月宅在家里,应该都很想念美味的奶茶。希望通过我们的复工复产,给大家找回久违的快乐。”店长李刚说。

目前,这家车企一级供应商448家已全部复工;武汉市内224家二级供应商,除6家处于人员及物料准备中外,其余也都已复工。另外,公司221家合作经销商,整体复工率达95%。“这些都为我们复工复产提供了有利条件。”周德元说。

值得一提的是,目前疫情全球蔓延,部分汽车零部件供应商纷纷关闭欧美地区工厂。周德元认为,这主要对依赖进口部件的部分进口供应链产生影响,对于自主品牌来说影响稍弱。从当前形势看,海外疫情影响预期会在五月底左右显现。“但我们已经在着手寻找解决方案,包括提前建立库存、寻找合适替代资源等,希望把这些潜在风险消除。”

农业农村部要求各级农业农村部门要迅速行动,全力以赴,在组织领导、责任落实、能力提升、作风转变等方面,为农资打假工作提供有力保障。

每天清晨起床、进车间、上午工休、下午工休以及每晚十点,员工都要实时测量体温并上报;每天早晨保持间距开晨会,点检员工身体状况;定时、定人、定点就餐,就餐时互相间距大于两米……截止3月底,位于湖北武汉开发区的东风乘用车公司一线员工到岗率97%,全力按下了生产“加速键”。

化危为机的有效手段是创新合作和果断尝试

江边码头生活气息浓厚(李政葳/摄)

一架货运飞机在武汉天河国际机场落地停靠后,工作人员分批卸下货物,并转运至机场货运中心;随后,中国邮政武汉邮区中心员工开始对这批包裹进行分拣……这是记者日前在武汉天河国际机场看到的一幕。“从3月份开始有40多人复工,平均每天分拣4至5万吨货。”分拣员姚季说。

这位负责人表示,按照建设计划,北京赛区、延庆赛区冬奥会所有竞赛场馆将于2020年年底全部完工。

默克尔强调,非常时期需要非常措施,这场疫情不是历史中无足轻重的一段,而是“对我们提出极高要求的一个分水岭”。

谈及疫情的极端特殊性,默克尔表示,当前科学家和医生们还没有寻找到疫苗和药物,因此现在的任务就是尽可能多地拯救人们的性命。

疫情对文娱产业的冲击是暂时的,文娱产业持续向好的发展趋势没有动摇。原因有两方面:

武汉港务阳逻港埠分公司工地上多辆装载车等待运输煤渣(李政葳/摄)